Страница отвечает, сервер зелёный — а заказов нет четвёртый час: упал платёжный шлюз, сломалась форма, слетела интеграция с CRM. Классический мониторинг доступности такое не ловит в принципе: технически сайт «работает». Ловится это только на уровне бизнес-показателей.
В кабинете есть готовые карточки: заказы, оплаты, регистрации, заявки, ошибки. Выбираете карточку — Пульсар сам создаёт наблюдение и правило тревоги вида «сутки нет заказов — сигнал». Данные можно присылать простым запросом с одной строкой JSON (у кабинета — личный секретный адрес приёма), забирать из Prometheus /metrics или вводить руками раз в день — для показателей вроде выручки.
«Оплат нет 6 часов», «заявок за день меньше пяти», «ошибок больше сотни за час» — правила формулируются так, как вы думаете о бизнесе, без метрик-жаргона. Сигнал приходит в Telegram или MAX, как и тревоги о падении сайта, — в одно место, одному дежурному, с эскалацией.
У каждого правила — до трёх уровней: мягкий порог «на заметку» тихо ложится в журнал, «предупреждение» присылает жёлтое уведомление, а критичный порог поднимает полноценную тревогу с подозрением на инцидент и эскалацией дежурным. Так «ответ сайта дольше полутора секунд» можно держать на жёлтом уровне, а тревожить команду — только когда стало совсем плохо.
Каждый показатель копит историю: график динамики за любой период, минимум-максимум, текущее значение. Кнопка «Отчёт» собирает сводку по выбранным показателям — печать или CSV. А в понедельник приходит недельная сводка: инциденты, подозрения, аптайм и движение задач.
Для ручного ввода — нет: карточка создаётся в два клика, значения вводятся в кабинете. Для автоматической отправки достаточно одной строки кода — готовый пример из кабинета можно переслать вашему разработчику.
Любые числа: заказы, оплаты, выручку, регистрации, заявки, остатки на складе, очередь заявок, ошибки. Есть готовые карточки, а карточка «Свой показатель» добавляет что угодно — своё имя, свой порог и до трёх уровней тревоги: от тихой пометки в журнале до критичной с эскалацией.
Зависит от правила: «нет оплат 2 часа» сработает через два часа тишины. Для критичных потоков ставят короткие окна, для редких событий — суточные, чтобы не было ложных тревог.
Только вашей команде в кабинете. На публичную статус-страницу бизнес-цифры не выводятся — клиенты видят лишь состояние сервисов.