Подписка оплачивается через ЮKassa за минуту: тариф включается сам, чек приходит на почту. По желанию — автопродление (включается явной галкой, отключается в один клик в «Подписке»). Юрлицам — оплата по счёту: заявка из окна оплаты, счёт в течение рабочего дня.
Вход и регистрация через MAX, личные тревоги, бот с теми же командами, мини-приложение, ответы поддержки прямо в чат и эскалации дежурным. Всё, что умел Telegram, теперь умеет и MAX — выбирайте, где удобнее.
У каждого правила — до трёх порогов: 🔵 «на заметку» (тихая запись в журнал), 🟡 «предупреждение» (уведомление без лишней бюрократии) и 🔴 «критично» (подозрение на инцидент, триаж и эскалация). «Медленный ответ» может предупредить жёлтым на 1500 мс и разбудить только на 3000.
История тревог эпизодами: когда сработало, до какого уровня дошло, каким был пик против порога и сколько длилось. Фильтры по показателю, уровню и периоду — и тот же журнал в разрезе каждой метрики под её графиком. Удобно ловить закономерности и подстраивать пороги.
Плановые работы (ночной бэкап, перезагрузка) больше не будят и не портят аптайм: до пяти окон по дням недели, время московское, окна через полночь поддерживаются.
Упал хостинг — и с ним десять сервисов? Придёт одно сводное сообщение «Массовый сбой» со списком, а не очередь одинаковых. Восстановление — так же.
Перед объявлением «упал» Пульсар переспрашивает независимую точку в другой сети. Совпало — в тревоге будет «подтверждено со второй точки»; нет — тревога придерживается, а не летит ложной.
Новый кабинет встречает чеклист «до спокойного сна»: добавить сайт, привязать мессенджер, получить тестовую тревогу, подключить показатель. А дежурным больше не нужны сторонние боты — свой ID подскажет команда /id.
Статус-страницы и переписка в обращениях показывают время в часовом поясе посетителя, а не сервера. Плюс десятки мелких улучшений интерфейса в обеих темах.
Сервис проверяется сразу при сохранении: «отвечает за N мс, слежу» вместо прочерка до первой фоновой проверки.
Образец настоящего сигнала о сбое во все ваши каналы — видно вживую, как это выглядит, ещё до первого инцидента.
Любой посетитель вводит адрес и сразу видит: отвечает ли сайт, за сколько, в порядке ли SSL и домен. Без регистрации.
Готовый отчёт за период, который не стыдно показать руководству: доступность, инциденты, скорость реакции и восстановления, SLA. Печать или CSV.
12 экранов ужались до 6 — без потери смысла.
Оферта, политика конфиденциальности и пользовательское соглашение — согласованные между собой и с уведомлением в РКН. Только то, что продукт реально делает.
Утреннее личное напоминание каждому исполнителю: у каких задач сегодня срок и что просрочено. Автор узнаёт о закрытии своей задачи.
Починены заголовки и кодировки — письма перестали выглядеть «без отправителя» и падать в спам.
Мониторинг сайтов и бизнес-показателей, инциденты с номерами и разборами, статус-страницы для клиентов, хелпдеск, задачи и база знаний — в одном кабинете.